
Drucker - Technische Überwachung
Der Status von Druckaufträgen kann über eine WEB-Schnittstelle abgefragt werden.
Der Füllstand der Toner wird automatisiert überwacht und führt bei geringem Restbestand zu einer Alarmierung der Mitarbeiter von ITS. Je nach Situation versuchen wir durch rechtzeitigen Wechsel des Toners die Betriebsbereitschaft der Drucker auch zu ungewöhnlichen Zeiten sicher zu stellen.
Da die Nutzung eines Druckers nicht auf bestimmte Benutzer eingeschränkt ist, stehen jedoch im ZIB auch dann noch genügend Drucker des gewünschten Typs zur Verfügung, wenn einer der Drucker ausfällt.
Trotz Überwachung der technischen Funktionsfähigkeit können Probleme, wie ein unbefriedigendes Druckbild, nicht erkannt werden. Falls Sie Probleme mit Druckern zu erkennen meinen, sind wir immer für einen Hinweis über unseren HelpDesk dankbar.
