Eingehende Nachrichten werden auf den zentralen Servern vor dem Ausliefern in das Postfach des Empfängers auf Viren untersucht.
Falls ein Virus gefunden wird, erfolgt keine Zustellung. Statt dessen wird die Nachricht mit einem entsprechenden Hinweis auf das Problem an den Absender zurückgeschickt.

Die Signaturen zur Erkennung von Viren werden auf den Servern automatisch auf dem jeweils neuesten Stand gehalten. Die Wahrscheinlichkeit, daß Viren erkannt werden, ist also sehr hoch.
Trotzdem kann naürlich keine absolute Garantie auf Virenfreiheit der zugestellten E-Mails übernommen werden. Ein sorgfäliger Umgang beim Öffnen von E-Mails, insbesondere von Anhängen, liegt daher in der Verantwortung der Nutzer.